ポイントを使ってお買い物が出来るようになりました!

〜グリーンハウスポイントご利用について〜

お客様の保有ポイント数の確認方法

商品とご一緒にお届け   ポストにお届け
明細書左下のグリーンハウスポイント欄をご確認ください。   ご注文用紙右下にある累計ポイント欄をご確認ください。
 
※「グリーンハウスからのお知らせ便」は、発行の1ヶ月前に
  ご準備いたしますので、累計ポイントの最新情報が反映
  されていない場合があります。
※旧ポイントシステム(2008年9月30日まで)の1ポイントは
  新システム移行時に200ポイントに変更されています。
ネットで確認
 
ログイン後、トップページの右メニューからご確認ください。   ログイン後、お客様マイページよりご確認ください。

ポイントご利用のお申込方法

お電話で ご郵送・FAXで
ご注文時にオペレーターにご利用のポイント数を
ご指示ください。
ネットで  
注文時に、保有ポイントをご確認の上、ご利用の
ポイント数を入力してください。
ご注文用紙に、商品のご注文と同時にご利用のポイント数をご記入の上、封筒でご郵送いただくか、もしくはFAXでお送りください。

ポイントの付与と会員クラスについて

お客様の会員クラスに応じて、お買い上げ金額1,000円(税込)毎に下記のポイントが付与されます。
 
○会員クラスは、初回からの累計購入回数と、前年度10/1〜9/30までの年間購入金額により決定されます。
○会員クラスは、毎年10月1日に更新されます。初めてグリーンハウスをご利用されるお客様は、次の9月30日までは
  レギュラー会員となります。
○送料は、ポイント付与の対象にはなりません。
○ポイントご利用金額分は、ポイント付与の対象にはなりません。

ポイントのご利用方法

獲得ポイントは1ポイント=1円として、ポイント確定後から、商品ご購入時にご利用いただけます。

ご注意 ポイントはご注文受付日に仮ポイントとして付与され、お届け商品のご入金がされた時点で確定ポイントとなり、その後のお買い物でのご利用が可能になります。

送料、及び消費税などを含むお支払い合計金額に対して、保有しているポイント(仮ポイントを除く)を可能な限り全てご利用いただけます。 ご利用に際しては、必ず、お客様からご注文の際に、ご利用ポイント数をご指定していただく必要があります。

保有ポイントの有効期限について

2009年9月30日までに持っているポイントは、一律に2010年9月30日(受付日)まで有効です。
その後のご注文がない場合は、2010年10月1日から無効となります。
 
2009年10月1日以降に持っているポイントは、最終ご購入日(ご注文受付日)から1年間有効です。最終ご購入日から1年以上ご注文がない場合、ポイントは無効となります。

その他のご注意

ポイントの景品との交換は、終了いたしました。

○定期コースの方も、ポイントを利用される際は、お電話等でご連絡ください。

○ポイントご利用お申込後の変更、取り消しは出来ませんのでご了承ください。

○現金との交換や他人への譲渡はできません。

○ポイント使用前の商品合計金額(送料は含まない)が5,000円以上の場合、ポイントを割引後に
 商品合計金額が5,000円未満になってしまっても送料は必要ありません。
 商品合計金額が5,000円未満の場合は、通常と同様、送料は必要となります。
 但し、送料420円加算分に関しても、ポイント割引はご使用いただけます。

○ご返品やご注文取消しの場合、相当ポイントは自動的にキャンセルされます。

○ポイント残高がご不明の場合は、お電話にてお問い合せください。

▼ポイントについてのお問い合わせ・定期コースでのポイント利用は▼

お問合わせフォーム

件名は 「ポイントについての問い合わせ」 または 「ポイント利用」 とご入力下さい。
お客様番号がお分かりの方は内容の欄にご入力下さい。


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